Politique d’expédition
Chez Marginal Club, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer rapidement et en toute sécurité.
📦 Traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
En période de forte affluence (lancements, promotions), ce délai peut être légèrement prolongé.
🚚 Délais et modes de livraison
Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés
- Europe : 3 à 7 jours ouvrés
- International : 5 à 10 jours ouvrés
Les délais peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.
💰 Frais de livraison
Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement :
- France : à partir de 4,90€
- Livraison offerte à partir de 60€ d’achat
- International : tarifs variables selon le pays
📍 Zones de livraison
Nous livrons actuellement :
- En France métropolitaine
- Dans l’Union européenne
- À l’international (selon disponibilité)
📦 Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
⚠️ Problèmes de livraison
Si vous rencontrez un problème avec votre livraison :
- Colis perdu ou non reçu : contactez-nous sous 7 jours après la date estimée de livraison
- Colis endommagé : merci de nous envoyer des photos dans les 48h suivant la réception
Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement.
📬 Adresse incorrecte
Veuillez vérifier attentivement vos informations avant de valider votre commande.
Marginal Club ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur d’adresse fournie par le client.
🔄 Retours liés à la livraison
Pour toute demande de retour, merci de consulter notre politique de retour.
Les frais de retour peuvent s’appliquer sauf en cas d’erreur de notre part.
📩 Contact
Pour toute question concernant votre commande ou la livraison, vous pouvez nous contacter à :
Email : marginalclub22@gmail.fr
Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Marginal Club